Avec Sentinel, vous cultivez la satisfaction de vos clients au bénéfice de la croissance de votre entreprise. Une solution globale et ergonomique qui fait de votre service clients un service gagnant.
Sentinel est une « ready-made application » conçue par Flexmind qui confère à votre service après-vente ou à votre service support efficacité et performance.
Objectif : une vision à 360° sur vos clients et sur toutes les activités du service. Vos équipes pourront ainsi bénéficier de notre outil de ticketing afin résoudre rapidement l’ensemble des problèmes et même les anticiper, en adressant et délivrant des réponses pertinentes, claires et personnalisées, à la mesure d’enjeux cruciaux.
Vous faites rimer innovation avec efficacité. 100% on-line, l’application vous permet une accessibilité optimale depuis n’importe quel terminal et garantie la sécurité de vos données via le cloud Microsoft. En plus d’être un outil de ticketing ultra complet, Sentinel propose également une interface et des fonctionnalités aussi utiles qu’intuitives pour que vos équipes soient opérationnelles immédiatement.
